ТМ Bioprocessor — это украинская компания, которая занимается изготовлением локальных очистных сооружений. Они разрабатывают уникальную технологию для обработки канализационных стоков, обезжиривания и их последующей утилизации. Лозунг компании говорит сам за себя — “думай о завтра, сохраняя окружающую среду уже сегодня”. Bioprocessor заботится об окружающей среде и имеет цель — чтобы их технологии стали более распространёнными.
Большая миссия в непростые времена
Несмотря на полномасштабное военное вторжение РФ, компания ни на день не прекращала работу и продолжает работать во всех регионах Украины. Вместе с Европейской Бизнес Ассоциацией, Министерством защиты окружающей среды и природных ресурсов Украины компания разработала план мероприятий по приоритетным реформам, необходимым для эффективной работы по восстановлению и развитию Украины в военный и послевоенный периоды.
Чтобы развитие компании не останавливалось, Bioprocessor определил для себя приоритетные цели:
- Увеличить использование технологии Bioprocessor и поддержать окружающую среду.
- Стать известной компанией — получить признание в своей отрасли, увеличить свою публичную известность и привлечь внимание потенциальных клиентов.
- Получать больше заказов от корпоративных клиентов.
Но на пути к цели существовало большое препятствие — устаревший сайт, который не вызывал доверие к компании и не побуждал клиентов заказать продукцию.
Поэтому логично возникла необходимость разработать хороший сайт, который будет выгодно презентовать компанию. Было важно создать веб-сайт, который не только будет эффективным с точки зрения маркетинга, но и внешне соответствовать образу профессиональной и ответственной компании.
Неожиданная встреча
Иногда бывает так, что клиенты находят нас совершенно необычным образом. Наша маркетолог Мария вела в Facebook откровенный блог о жизни в Херсоне во время оккупации. После освобождения Херсона Мария присоединилась к команде, которая уже была релокирована в Одессу, и продолжила делиться своей жизнью и рабочими моментами диджитал-агентства SVITLI. На страницу Марии подписано более 1200 подписчиков, и среди них оказалась Екатерина, которая управляет отделом продаж в Bioprocessor. Екатерина поинтересовалась, можем ли мы помочь создать сайт по дизайну, который им разработали на фрилансе. Мы договорились о встрече.
Во время личного знакомства мы рассмотрели дизайн и обнаружили, что он имеет существенные недостатки в сфере пользовательского опыта и интерфейса. Также не были созданы адаптивные дизайны (под мобильные устройства и планшеты). Мы с сожалением констатировали, что разработать качественный сайт с таким UI/UX будет невозможно. Это случалось в нашей работе уже не раз, и нам всегда очень жаль средств и времени, потраченных клиентом впустую. Почему так произошло?
Имеющийся дизайн был разработан не веб-дизайнером, а дизайнером полиграфической продукции, который просто не знал нюансов создания веб-интерфейсов.
Анализ проблем и стратегический план
Сначала клиент хотел, чтобы мы отредактировали существующий дизайн, и оказалось, что это не имело смысла. Структура страниц в разработанном дизайне не соответствовала цели создания сайта, содержала много лишней информации и не раскрывала УТП (уникальное торговое предложение). А зачем использовать то, что не будет работать?
Разработка нового дизайна
Мы начали работу с чистого листа. Провели анкетирование клиента и создали таблицы, в которых детально описали структуру сайта и его страницы. Структуру разрабатывали вместе с SEO-отделом, который заранее собрал семантическое ядро для нового сайта.
Дизайн, который был разработан на фрилансе, мы использовали как прототип, что помогло сократить время (и клиентские средства) на разработку нового дизайна. В обновленном варианте дизайна мы учли желание клиента передать чувство чистоты:
- Использовали фирменные цвета – голубой и зеленый;
- Элементы, связанные с водой, капли и CSS-анимации волн.
- Для создания «WOW»-эффекта добавили на сайт видео анимации с оборудованием Bioprocessor.
По новому дизайну сверстали сайт под 5 основных видов экранов. Провели тестирование готовой верстки на разных устройствах и браузерах. Исправили найденные ошибки. При выборе системы управления контентом (CMS) остановились на WordPress. Почему выбрали именно этот вариант читайте тут.
Разработка сайта в сжатые сроки
Главную страницу сайта нужно было выпустить в первую очередь — через месяц была запланирована выставка, где Биопроцессор должна была представить свою продукцию. Хорошая и эффективная презентационная страница была чрезвычайно важной. Она должна была придать профессиональный вид бренду Bioprocessor, а также качественно отобразить основные преимущества и уникальность их оборудования. Мы понимали срочный характер задачи и большую важность этого проекта для нашего клиента, поэтому уделили ему приоритетное внимание и ресурсы, чтобы обеспечить успешную презентацию на выставке. И у нас все получилось — готовая главная страница была выпущена за 3 недели с момента начала работ.
Создание внутренних страниц
Нам было важно создать сайт, который будет убеждать пользователей в надежности оборудования и даст ответы на все вопросы, которые могут возникнуть. Именно поэтому мы создали структуру страниц оборудования в виде Landing Page. Каждый блок был продуман и имел свое предназначение:
- Презентационный экран. Визуально привлекает внимание посетителей, создает первое впечатление и стимулирует интерес пользователя.
- Блок с преимуществами. Убеждает пользователя в преимуществах продукции, предоставляет аргументы в пользу выбранного оборудования.
- Конструкция. Важный блок для тех, кто изучает детали и технические аспекты продукта.
- Модельный ряд. Важен для пользователей, которые самостоятельно выбирают варианты для своих нужд. Оборудование имеет разные размеры, характеристики, которые хранятся в таблицах Excel. Но для посетителей сайта мы создали удобный и понятный дизайн таблиц, который адаптируется под разные устройства. Для менеджера реализовали возможность создавать из админ-панели таблицы со спецификацией моделей оборудования.
- Особенности технического обслуживания, документы. Предоставляет информацию по обслуживанию оборудования, доказательства качества продукта.
- Блок с SEO-текстом и Вопрос-ответ. Повышает видимость страницы в поисковых системах благодаря оптимизированному контенту. Необходим для улучшения позиций в поисковых результатах.
- Форма обратной связи и форма заказа. Позволяет посетителям легко связаться с компанией для получения дополнительной информации и сделать заказ оборудования. Чтобы менеджеры Bioprocessor могли быстро и удобно обрабатывать заказы с сайта, мы создали уникальную форму для каждого из 4-х видов оборудования с выбором модели и вводом ключевых параметров. Все заявки с сайта поступают в телеграм-канал, где менеджеры могут их распределить между собой. Из-за отсутствия у клиента CRM заявки дополнительно фиксируются в админ-панели сайта.
Путаница терминов: Как SEO-запросы создали вызов для веб-разработчиков
Когда дело дошло до создания контента для сайта, оказалось, что есть небольшая путаница с оборудованием. Поисковые запросы, которые были найдены по автономной канализации, содержали высокочастотные запросы «септик». Но автономная канализация, которую предлагает Bioprocessor и септик — это две совсем разные технологии. Перед нами встала задача донести это различие до потенциальных клиентов и убедить их в том, что именно автономная канализация является экологичным и безопасным для природы вариантом очистки сточных вод.
Как мы это сделали:
- Подробно описали конструкцию, принцип работы и эксплуатацию автономной канализации.
- Создали блок FAQ — где привели ответы на распространенные вопросы клиентов, а также использовали высокочастотные запросы, чтобы не потерять трафик тех, кто еще не разобрался, что к чему.
- Написали статью в блог, где раскрыли преимущества оборудования и технологий Bioprocessor по сравнению с септиком.
Запуск сайта
На последнем этапе мы завершили разработку страниц «о нас», «контакты» и других информационных страниц, а также раздела блога. После финального тестирования запустили работы по SEO-продвижению и контекстной рекламе. Подготовили инструкцию для менеджера по работе с сайтом.
Что в результате? Цель достигнута!
Сегодня Bioprocessor имеет мощный рабочий инструмент для эффективной презентации своего бренда и продажи своей продукции. Разделы оборудования отвечают на вопросы потенциальных клиентов, кнопки призыва к действию побуждают оставить заявку, и их оставляют не только частные лица, но и владельцы ЖК и отелей.
За 2 месяца SEO-продвижения в ТОП 10 удалось вывести 72% ключевых слов. И это без закупки ссылок, только на оптимизации.
За 3 месяца работы удалось вывести сайт в ТОП-3 по запросу “Автономная канализация”. Этих позиций удалось достичь благодаря качественно выполненной внутренней оптимизации сайта, покупке ссылок и, конечно, благодаря самому сайту.
Выводы
Наверное, вы уже устали читать, но “мораль” — обязательная часть рассказа. Поэтому мы должны сказать свое заключительное слово. Хороший сайт всегда стоит денег, и часто его стоимость больше, чем ожидает клиент. Фраза “Ленивый дважды ходит, скупой дважды платит” относится и к разработке. Выбирайте проверенную компанию, тех, кто вас не подведет, чтобы не тратить лишние средства на переделку сайта.