В інтернеті ви знайдете безліч статей та постів в соцмережах, що приводять тисячу і одну причину, чому варто використовувати таргетовану рекламу, що без неї продажів точно не буде, і що це своєрідна магічна кнопка “гроші”, увімкнувши яку на вас поллється потік замовлень.

Ми пропонуємо вам прочитати лише одну статтю, чому цього робити НЕ варто. І як це може зберегти вам гроші.

НЕ варто запускати таргетовану рекламу для вашого бізнесу, якщо:

1. Ви не готові виділяти “адекватний” бюджет на цей канал. Він - не з дешевих. І вартість закупівлі реклами зростає з кожним роком, тому що все більше рекламодавців зʼявляються у цій системі і конкурують за увагу споживачів. Так, в системі можна поставити мінімальний бюджет на добу - 1$. Чи принесе вам це хоч якийсь результат? Ні! А бюджет просто зіллється.

2. Ви не розумієте юніт-економіку ніші, в якій ведете бізнес. Продати в таргеті чохол для телефону, та дорогий автомобіль - не одне і те саме, згодні? В середньому, стандартна вартість покупки в рекламі дорівнює 10% від вартості самого товару. Не важко порахувати яка вартість покупки буде при просуванні аксесуарів для телефону, або ж футболок. І яка вартість цільової дії може бути при рекламі нерухомості, або предметів люксу.

   Таргетована реклама для складних та дорогих ніш існує, проте цикл залучення клієнта та прийняття рішення щодо покупки буде дещо іншим. Ви ж не купите собі новенький Porche через одне рекламне оголошення в інстаграм, правда? Максимум, ви запишетесь на тест-драйв до найближчого автосалону, якщо реклама передбачала таку ціль. Чи працює реклама на покупку авто преміум класу в один дотик? Звичайно ні! Чи працює реклама дорогого авто на впізнаваність і як точка дотику в складній структурі CJM (шлях покупця)? 100%!

1. Ваші сторінки в соцмережах не відповідають базовим вимогам для запуску. Від якості вашого контенту, упакування профілю та технічних характеристик сторінок залежить чи не 90% успіху рекламної кампанії. Про список цих вимог можна написати окрему статтю чи прочитати невеличкий курс. Але для прикладу наведемо вам два скріншоти контенту двох різних сторінок в одній ніші та діапазоні цін. А ви самі вирішуйте, у якої сторінки ви б зробили замовлення.

1. Сайт з якого здійснюються продажі не відповідає технічним вимогам. Якщо технічні характеристики сайту не відповідають вимогам, юзабіліті на низькому рівні, а процесс оформлення товару у кошику працює некоректно, з помилками, або має довгий та незручний процесс - продажів з реклами не чекайте. Чекайте тільки покинуті кошики та низькі поведінкові показники на сайті. Ми точно знаємо, що ви не будете чекати на завантаження сайту більше 3 секунд, ви просто залишите його.
2. Ви не правильно обробляєте заявки, що надійшли з реклами (або не обробляєте їх зовсім), чи не маєте менеджерів з продажів, що вміють “закривати” продажі через переписку. Ми маємо безліч кейсів в нашій практиці, коли на стороні клієнта некоректно обробляються заявки, що надійшли з реклами. Тобто ліди є, а продажів немає. Як це не дивно, але це зона відповідальності саме бізнесу та власника, а не таргетолога. Задача спеціаліста з реклами - забезпечити вам стабільний потік потенційних клієнтів. Обробка цих лідів та конвертація їх в продаж - задача бізнесу.

Наш останній улюблений пункт ми залишимо без номеру та винесемо окремо. :) Адже будь-який спеціаліст з таргетованої реклами “обожнює”, коли клієнт самостійно вимикає/вмикає окремі макети чи кампанії в кабінеті, запускає паралельно кампанії зі своїми налаштуваннями, або ж редагує кампанії налаштовані спеціалістом, та і загалом краще знає, як налаштовувати рекламу.

Як висновок, хочемо запевнити вас, що ця стаття - не вирок. Якщо ви впізнали в якомусь одному або декількох пунктах свій бізнес - це може стати точкою вашого зросту. Будь-які показники можна покращити, зробити редизайн чи переупакування, внести правки на сайт, а менеджерів навчити. А вже потім - підключити таргетовану рекламу. 😀Тому скоріше залишайте заявку.